Бизнес-ассистент — это человек, который может заменить и заместить руководителя по не ключевым бизнес-задачам. Это тот человек, кто берет на себя всю операционную текучку как по проектам компании, так и по основным бизнес-блокам, в зависимости от того, за какие функции отвечает руководитель.
Бизнес-ассистент может дублировать сильные стороны руководителя или же усиливать слабые стороны. Максимально качественно и эффективно выполняет поручения руководителя, высвобождая время руководителя для решения стратегических задач: планирует график начальника, контролирует деловые созвоны, встречи, ведет документооборот, общается с партнерами, подрядчиками, контрагентами, решает нерешаемые задачи.
Конкретный список функций, которые должен выполнять бизнес-ассистент, обычно обговаривается непосредственно с руководителем компании, где он планирует работать. Но основной принцип подбора бизнес-ассистента в стартап или небольшую компанию заключается в том, что вы можете делегировать на бизнес-ассистента работу по целому функциональному блоку, и подобрать сотрудника именно под себя.
Например, вам нужно, чтобы ассистент выполнял ваши поручения, контролировал выполнение поставленных вами задач, искал подрядчиков, умел координировать работу внутри отдела. Допустим, у вас нет SMM-отдела, и он будет собираться удаленно и проектно. На рынке есть бизнес-ассистенты именно с такой конфигурацией, которые могут и свои функции выполнять и знают достаточно глубоко SMM-маркетинг, чтобы взять этот блок полностью на себя.