Помогаем хорошим компаниям нанимать лучших сотрудников

Увеличиваем капитализацию бизнеса за счет найма digital и sales-экспертов


Находим специалистов, менеджеров, ТОПов для роста tech-startups, digital-agencies, сorporations

Инструменты для найма
EVP, employee journey map, целевой портрет, вакансия, инструкция по размещению вакансии, шаблоны писем и смс, скрипты общения по телефону, сценарий собеседования, анкета, джоб-оффер, воронка найма


— пакет документов
— индивидуальное внедрение
Скоро
Видео-практикум
Практикум для предпринимателей и собственников бизнеса по найму персонала «Как собрать команду мечты»
Скоро
Подробнее о технологии найма digital-специалистов
Особенности цифровой коммуникации
Скоро →
Кейсы
С некоторыми компаниями непрерывно работаю с 2015 года. По мере свободного времени обновляю этот раздел.
#education
Студия обучения «Presium Education»
Корпоративные бизнес-тренеры (Assessment)
#management
Мастерская классического костюма «Mastersuit»
Head of sales / Chief Operating Officer / Бизнес-ассистент
Показать больше кейсов ↓
#sales #b2b
Торгово-производственная компания «Megawall»
Менеджеры по продажам (Assessment)
Международный медиахолдинг
Sr. digital manager / Digital manager
Digital-агентство, входит в состав крупнейшего мирового рекламного холдинга. Холдинг — один из признанных лидеров российского рекламного рынка по объемам медиа-закупок. Успешные медиа-решения отмечены многочисленными наградами на рекламных фестивалях, таких как: Cannes Lions, Golden Hammer, Eurobest, ММФР, КМФР и других.

Агентство объединяет в себе всю экспертизу в области размещений, сервисов и создания продукта в digital, обладает всеми сертификатами и опытом работы со всеми возможными сегментами клиентов.

Потребность:
В связи с ростом числа клиентов увеличилась нагрузка отдел реализации и на внутреннюю команду подбора. Необходимо вывести несколько digital managers.
В обязанности входит самостоятельное ведение клиента. Управление командой. Планирование РК, участие в подготовке стратегий, новом бизнесе (расчёт медиапланов, подготовка презентаций). Требуется опыт прямого общения с клиентом и в digital пленнинге от 2-3 лет.

Задача:
Вывести digital managers, которые будут отвечать за:
  • Контекстную рекламу: планирование, анализ динамики поискового спроса, подбор запросов, написание текстов, размещение, мониторинг, подготовка отчётов (Excel + PowerPoint);
  • Медийную, видеорекламу по аукционной модели (Google AdWords, YouTube), мобильный контекст, SMM;
  • Подготовку предложений по контексту и programmatic для клиентов, а также для участия в тендерах;
  • Коммуникацию с площадками;
  • Анализ текущих кампаний при помощи Google Analytics и Яндекс.Метрики.

Решение:
Наняли senior и middle digital managers.
Срок реализации проекта — 40 календарных дней.

Edtech startup Qacademy
Head of CRM (retention-marketing) / Head of Community / HR director / Sr. digital designer / Web-analyst
Qmarketing Academy помогает взрослым людям освоить востребованную digital-профессию в маркетинге, дизайне, аналитике и других IT-сферах. Среди пользователей предприниматели, маркетологи, люди из оффлайн сфер, которые решили кардинально изменить то, чем они занимаются.
А также EdTech продукт, который специализируется на life-long обучении маркетологов с начального уровня до уровня СМО.

Потребность:
После успешного лонча на российском рынке партнеры компании решили сфокусировать свое внимание на выходе на зарубежные рынки. Ключевые направления были без ключевых сотрудников. Плановые темпы роста и скорость захвата рынка растут опережающими темпами. Широкий нетвокинг партнеров позволял быстро закрыть первые позиции. Когда репосты в fb перестали приносить качественных кандидатов, было принято решение поработать вместе с нами. 

Задача:
Собрать команду ключевых сотрудников, которые под себя соберут функциональные команды. 

Решение:
На протяжении года мы успешно закрыли позиции: Head of CRM, Head of Community, HR director, Sr. digital designer, Web-analyst. 

Qacademy вместе с новой командой привлекли $550 тыс. для выхода на зарубежные рынки, читать на incrussia. 



Коттеджный поселок «Британика»
Chief Marketing Officer / Performance teamlead
Команда коттеджный поселка Британика — помогает реализовать мечту о переезде в пригород, счастливой жизни на земле, в своем доме. Реализовать мечту о жизни без забот и хлопот, в окружении милых соседей. Мы делаем элитные пригороды доступными для представителей среднего класса.


Потребность:
В бэк-команде поселка работает HR, который отлично умеет подбирать строительный и хозяйственный персонал, но все попытки. нанять digital-команду были безуспешны. 

Задача:
Нанять digital-команду, которая: 
1) Построит маркет плейс услуг в сфере загородной недвижимости.
2) Выведет продажи домов в Коттеджном Поселке (КП) «Британика».
Через:
  • Лучшее понимание потребностей, развития продуктов, продвижения и достижения известности, преданности и лояльности покупателей.
  • Обеспечение клиентоцентричности всех операций компании и внедрение передовых технологий маркетинга.
  • Формирование лучшей команды маркетинга.


Решение:
Мы наняли Chief Marketing Officer и Performance teamlead, которые под себя собрали команду удаленных специалистов. Что они сделали: 
На старте — 
В максимально короткие сроки был проведен аудит, назначены приоритетные цели, поставлен KPI по продажам.
Прописан Road Map с четкими KPI и опережающими показателями под сбор команды.
Была перестроена работа маркетинга, был внедрен регламент. Внедрены Agile формат работы, недельные спринты, back log и остальные инструменты для качественного сбора, оценки и тестирования идей.

Ключевые действия в процесе работы:
  1. Ребилд сайта. UX аудит, правки, ускорение. Самый быстрый сайт среди всех застройщиков.
  2. Портретирование аудиторий. Выявление болей. Сплит тесты УТП на лендинге.
  3. А\Б тесты по схеме аудитория-месседж-канал. Тест 80+ связок.
  4. Наведен порядок в CRM. Прослушано более 500 звонков, активировано более 2500 ретро лидов. Квалификация и температура лидов, жесткие критерия переноса. Скрипты и регламенты отдела продаж.
  5. Сквозная аналитика. Last click не давал точных значений, data based customer journey map.
  6. Быстрое тестирование 50+ гипотез в директе. Как результат +50% трафика без увеличения цены и падения в качестве
  7. Нестандартные каналы лидогенерации.
  8. Customer Development.
Рост продаж за период составил 81% только с прямых продаж. KPI был выполнен.

Кейс команды и партнеров можно прочитать на vc.ru
Студия digital коммуникаций «Presium»
Арт-директор / Графические дизайнеры /Ассистенты дизайнеров / Редактор / Бизнес-ассистент руководителя / Project manager
Presium объединили консалтинг и дизайн, чтобы помочь корпорациям донести свои идеи до целевой аудитории. Мы анализируем и структурируем сложную информацию, превращая ее в презентации, видео, инфографику и не только. Клиентами компании являются компании из верхнего списка РБК ТОП-500. 

Потребность:
Мы познакомились с компаний, когда в кабинете сидели 4 партнера, брали крупные заказы через нетворк, сами их реализовывали. Это был классический стартап в съемной квартире. Фаундеры отсмотрели тысячи резюме, но все кандидаты были «не те». 

Задача:
Вывести узкопрофильного специалиста в стартап. 

Решение:
Спустя пару месяцев работы устроенный нами дизайнер сверстал презентацию, которая закрыла сделку на реструктуризацию долга в 3 млрд. $ крупного горнодобывающего холдинга перед крупным международным банком.
Спустя более полугода дизайнер показывает отличные результаты, обучает новых сотрудников и показывает технические новинки всей дизайн-студии.

А мы совместно со студией далее успешно расширяли штат и увеличивались кратно год к году более 4-х лет. Закрыли позиции: арт-директора, графических дизайнеров (assistant, junior, middle, senior), редактора, бизнес-ассистента руководителя, Project manager. 
Digital FMCG компания
Product manager
Digital FMCG компания (NDA) использует современный подход к созданию FMCG продуктов.
Разрабатывает проприетарные технологии, использующие данные и AI, в сочетании с инновационным NPD подходом, чтобы создавать и предлагать своим клиентам лучшие потребительские продукты.
Специализируется на разработке продуктов для красоты и здоровья.

Потребность:
Компания использует продвижение продуктов на маркетплейсах и очень быстро растет, тк сконцентрирована на запуске продуктов и расширении продуктовой матрицы. Внутренний HR-блок перегружен сфокусирован на поиске IT специалистов, требуется усиление в digital-рекрутменте. 

Задача:
Product manager — внутренний предприниматель, который постоянно ищет способы лучше понимать и удовлетворять потребности потребителя, досконально разбирается в своих продуктах и их экономике, рынке, категории и трендах.
Необходимо найти человека, который должен мыслить рационально (чтобы экономика сходилась) и эмоционально (чтобы потребитель был счастлив) одновременно. Уметь управлять проектами, в которых есть несколько стейкхолдеров, которые хотят сильно разного, принимать много качественных решений, не бояться ошибаться и учиться на этих ошибках.

Решение:
Разработка FMCG продуктов требует специфических узких знаний в каждой категории. Схожий функционал имеют бренд-менеджеры, их также включили для теста гипотезы. 
Сформировали пул компаний, откуда было бы предпочтительнее выбирать кандидатов.  
За время работы над проектом мы собрали базу из 35 кандидатов, с которыми вели коммуникацию. Показали клиенту 3 финалистов. 
Вывели человека, который обладает всеми необходимыми навыками в NPD, имеет подтвержденные результаты с прошлых мест работы, а также обладает продуктовым видением. 
Срок работы над проектом: 1,5 мес. 
CPA-agency Teleport
CRM marketing specialist (Email/Push/SMS)
CPA-agency Teleport — одна из ведущих компаний, с 2012 года сфокусированы на генерации, агрегации и процессинге клиентского трафика на финансовом рынке.
Компания привлекает и обрабатывает заявки на финансовые инструменты для заказчиков, работает практически со всеми крупными банками и финансовыми организациями России, охватывая 90% рынка страны и активно стремясь за её рубежи. Есть собственная уникальная автоматизированная система.

Потребность:
Под увеличение клиентского портфеля и расширение бизнеса нужен узкопрофильный специалист. Объем открытых позиций сильно нагружает текущий HR отдел, есть потребность передать задачу в профильное агентство. 

Задача:
Вывести CRM marketing specialist, который будет делать: 
— Триггерные персонализированные Email/Push/SMS рассылки на базе информации в CRM;
— Выстраивать товарную витрину на сайте;
— Массовые информационные Email/Push/SMS рассылки по базе покупателей; 
— Создавать новые шаблоны писем и улучшать существующие, учавствовать в создании триггеров для рассылок в CRM;
—Зона отвесвенности: Delivery rate, bounces, Open rate, Inbox placement rate, CTR, CTOR, Subscriber Lifetime value, Unsubscribe rate.

Решение:
За время работы над проектом мы сформировали базу из 95 кандидатов, с которыми вели коммуникацию. Показали клиенту 9 финалистов. 
Вывели человека, который обладает всеми необходимыми навыками в каналах, имеет подтвержденные результаты с прошлых мест работы, а также обладает маркетинговым видением. 
Срок работы над проектом: 4 мес. 
Digital agency «PNG»
Project manager
PNG — рекламное агентство с экспертизой в производстве сувенирной продукции, проведении BTL cобытий, и PERFORMANCE маркетинге. Работает с крупными технологичными брендами: Сбер, Сколково, Porshe, ЦУМ, Яндекс, Mail, X5, Auto.ru и десятками других. 

Потребность:
Агентство находится на стадии роста, и некоторые ключевые функции выполняет собственник. По мере роста агентства происходит делегирование функций. К нам обратилась компания, когда нужно было делегировать функцию project-management. 

Задача:
Найти Project manager с релевантным опытом работы в РА 360 / btl / merch, который будет: 
— коммуницировать с производством и подрядчиками;
— формирование смету.

Решение:
На рынке труда было большое количество кандидатов, которые работали с категорией merch. Но все компании, в которых работали потенциальные кандидаты разрабатывали стандартные предложения и не реализовывали мерч технологичным компаниям. Мы собрали базу из 12 кандидатов, которые понимают специфику tech компаний и их запрос. Показали клиенту 5. 
И в итоге вывели человека, который обладает хорошим визуальным вкусом, знает специфику индивидуального пошива мерча. 
Срок работы над проектом: 21 день. 
Performance agency Qmarketing
Digital HR-manager
Qmarketing — digital агентство полного цикла, которое создает прогрессивную digital рекламу для технокомпаний в России, Великобритании, США, Южной Корее, Нигерии, Индии, помогая вести стратегии, аналитику и другие задачи, необходимые в цифровом бизнесе. Среди клиентов агентства — крупнейшие коммерческие банки и многочисленные стартапы.

Потребность:
В связи с ростом проектов агентство искала человека на позицию HR, который будет собирать команды под новые проекты. 

Задача:
Найти digital-рекрутера, который имеет опыт закрытия дизайнеров, арт-директоров, web-аналитиков, аккаунтов, таргетологов, E-mail маркетологов и др. performance специалистов. 

Решение:
Digital-рекрутеров на рынке 2,5 человека и не всем интересно работать над стандартными агентскими задачами. Мы дико бились за каждую коммуникацию, рассказывая о драйве, которая есть в рабочем пространстве молодого и нашумевшего агентства. 
Драйв победил, из 3-х кандидатов, которых мы показали вышел digital-рекрутер, который помог закрыть потребность в быстром увеличении штата. 

Частная школа «Школы Жизни»
Преподаватели естественно-научного, социально-гуманитарного, лингвистического, технического профиля / Тьюторы / Методисты 
«Школа Жизни» — это частная школа в деревне Жуковка. Дети учатся без дневников, без оценок, без звонков. Подход к преподаванию подразумевает индивидуальные траектории и индивидуальный темп обучения. 

Потребность:
Набор педагогов происходит летом, для того, чтобы собрать команду из лучших с рынка труда педагогов, поэтому держать штатного HR нерентабельно. 

Задача:
Из нескольких сотен откликов на каждую позицию найти именно тех педагогов, которые готовы выстраивать индивидуальную траекторию обучения, а не работать по готовым программам. 

Решение:
Мы проводом групповые собеседования по позиции каждой позиции. За месяц приезжает в школу около отобранных нами 60-80 преподавателей, что позволяет выбирать лучших и собирать самую сильную и независимую от ручного управления команду педагогов. 

Ежегодно мы проводим исследование рынка труда и ищем таланты в данную школу, показывая неизменно высокий уровень кандидатов.
Ученики школы полностью счастливы, именно это является критерием успеха в Школе. 
Строительная корпорация «Good Wood»
Менеджеры по продажам / HR-специалисты / Assessment

Корпорация GOOD WOOD —крупнейшая компания в области загородного малоэтажного домостроения. У компании есть собственное проектно-архитектурное бюро, деревообрабатывающий комбинат и строительная компания.



Потребность:
Перед строительным сезоном увеличить штат коммерческого блока. Усилить команду лучшими кандидатами. 

Задача:
В пожеланиях заказчика было наличие опыта работы в продажах малоэтажного загородного домостроения в первую очередь, также подходящим считался опыт работы в продажах стройматериалов, продажах в девелопменте или смежных сферах. 

Решение:
Определили модель компетенций и критерии оценки;
Определили методы оценки, количество оценочных процедур и время их прохождения участниками;
Определили состав группы экспертов.

Провели групповое собеседование по позиции Менеджер по продажам.
На групповое собеседование пришло 22 кандидата, 80% которых были из области малоэтажного загородного домостроения, 5-ых кандидатов вывели на тестовый день.

Дополнительная методика оценки:
Ядром группового собеседования стала Деловая коммерческая игра. Суть игры: имея на руках некоторую сумму денег и карты влияния на стоимость ресурсов, игроки должны разработать собственную выигрышную стратегию, которая учитывает выданные в начале игры случайным образом карты влияния, применяя на практике свои способности в области продаж и коммуникации, а также способность анализировать и учитывать стратегии других игроков.

Игра требует от участника аналитических способностей и проницательности, что поможет разгадать стратегии других игроков, и, используя создаваемые ими течения рынка, прокладывать свой курс к победе. Помимо логических талантов, игра требует уверенного взаимодействия в команде и умения убеждать, поскольку для достижения успеха в игре участнику потребуется заручиться поддержкой других игроков и стать лидером команды.

В этой игре соискатели сняли "маски" и повели себя так, как это делают в обычной жизни и работе. В этой игре все действия были видны как на ладони, что позволило провести грамотный отбор специалистов.

Воронка найма:
Отликов: 656
Провели телефонных интервью: 92
Пригласили на собеседование: 38
Пришло на собеседование: 21
Вышло на работу: 5
Срок реализации проекта: 12 дней

Бренд одежды «Ольга Бузова Design»
Полный штат интернет-магазина
Интернет-магазин Ольги Бузовой является одним из самых крупных интернет-магазинов женской одежды в инстаграме. 

Потребность:
При собственной коллекции Ольги Бузовой и остатках товара на складе в 20 млн. руб. Товар не продается через классический партнерский ритейл. Нет понимания как продавать отсатки и новые коллекции. 

Задача:
Нужно собрать команду, которая реализует систему сбыта новых коллекций, а также реализуется складские остатки. 

Решение:
Мы предложили реализацию товаров через создание интернет-магазина в инстаграме.

После создания интернет-магазина была реализована служба доставки вещей по всей России, нанят штат операторов интернет-магазина, кладовщик.

На данный момент интернет-магазин Ольги Бузовой является одним из самых крупных интернет-магазинов женской одежды в инстаграме (более 1 200 000 подписчиков).
Сервис мобильных АЗС «PUMP»
Employee journey, целевой портрет, вакансия, инструкция по размещению вакансии, шаблоны писем и смс, скрипты общения по телефону, сценарий собеседования, анкета, job-оффер, воронка найма.
«Pump» — это сервис мобильных АЗС, моек и автосервисов, работающий через приложение. Предоставляют качественное обслуживание автомобилей каршеринговых сервисов, а так же работают с частными лицами и их личным автомобилям. Водители осуществляют круглосуточную доставку топлива по всей Москве.

Потребность:
Стоимость найма персонала через кадровое агенство не рентабельна, нужно нанимать постоянно ротирующихся механиков, заправщиков и других специалистов обслуживания автомобилей.

Задача:
Разработать оптимальный процесс найма, kpi по выходу, необходимые регламенты и документы для HR отдела, для ускорения найма и выполнения плана по выходу сотрудников. 

Решение:
Мы считаем, что каждую позицию в компании можно оцифровать и посчитать сколько стоит сотрудник и сколько он приносит денег. Чтобы каждый нанятый сотрудник приносил больше денег на вложенные средства в его поиск мы оптимизировали текущий процесс и подготовили следующие документы: 

1) Employee journey map — путь, по которому проходит кандидат. Зачастую это хаотичный и несистемный отклик на кучу вакансий, рандомный приход на несколько собеседований и выбор лучшего из возможного на рынке предложения. И этим хаосом можно управлять? Спойлер — да. Если заранее просчитать эту воронку и сделать переход с одного уровня на другой максимально плавным.
2) Целевой портрет — чтобы компании не думать кого искать мы сами продумываем места скопления ЦА, компетенции и личностные характеристики. Составляем конкретные параметры для поиска и выдвигаем несколько гипотез по поиску ЦА.
3) Вакансия — вкусная и продающая, на которую откликается 10-20% из тех, кто посмотрел ее.
4) Инструкция по размещению вакансии — от правильного размещения зависит сколько людей увидит вакансию. Даем понятные заскриненные шаги размещения.
5) Шаблоны писем и смс — залог доходимости кандидатов в грамотной коммуникации.
6) Скрипты общения по телефону — чтобы было просто и понятно звонить. По нашим скриптам разговаривают даже те, у кого есть "страх звонка".
7) Сценарий собеседования — вместе с конкретными вопросами и их интерпретацией.
8) Анкета — с вопросами, которых нет в резюме.
9) Джоб-оффер — документ, гарантирующий серьезность намерений как компании, так и кандидата. После его подписания можно готовить рабочее место.
10) Воронка найма — таблица, куда заносятся данные в разрезе на день/неделю/месяц. И видны все ключевые показатели найма: отклик, доходимость, успешность найма.
Системный интегратор «К-системс»
Руководитель отдела продаж, менеджеры по продажам
«К-системс» — системный интегратор, который занимается поставкой компьютерного оборудования. Компания решила расширяться и выходить за рамки поставки железа и начала оказывать услуги по системной интеграции.

Потребность:
В команде не было специалиста, который отвечает за наем. Все сотрудники были друзьями и коллегами собственников. 

Задача:
На новое направление нужна была команда менеджеров по продажам.

Решение:
Начали подбирать команду, в течение 3-х недель вывели 2-х менеджеров, которые отработали по 1 месяцу работы. Один из них принес прибыли в 20 раз больше, чем оплата наших услуг. Т.к. менеджеры уволились в гарантийный период мы начали подбирать замену.

В течение 2-х месяцев не смогли найти достаточно квалифицированных менеджеров.
Процесс поиска затянулся, достойных кандидатов не было, либо их не устраивали условия.
В этот момент ТОП-менеджеры принимают решение открыть у нас еще позицию Руководителя отдела продаж.

Через 2 недели находим подходящего РОПа с командой менеджеров. Вышедшая команда перекрыла гарантийные замены.

В течение испытательного срока и гарантийного периода команда успела окупить стоимость найма ~ в 20 раз и по настоящее время отдел продаж генерирует выручку. 
Фитнес-центр «AQQUAFIRST»
Фитнес-тренеры, менеджеры по продажам
AQQUAFIRST— первый в России клуб с полноценной концепцией аквафитнеса. Площадь клуба — 4000м2.

Потребность:
Клуб только открылся и о нем не знали профильные кандидаты, управляющим клуба было сложно нанимать в людей в команду без сильного HR-бренда.

Задача:
Требовалось срочно собрать группу тренеров по плаванию к открытию бассейна. Штат был недоукомплектован, обучение должно начаться через 5 дней.

Решение:
Мы провели групповые собеседования по позиции тренер по плаванию: пришло 10 кандидатов из 37 доступных на рынке труда, наняли 4.

За 5 дней мы доукомплектовали штат и на текущий момент тренеры успешно работают и обучают плаванию гостей клуба.
Бутик-ателье и интернет магазин «Dulcis_shop»
Консультанты в зал / Менеджеры в интернет-магазин / Ведущий модельер
Концептуальный бутик-ателье «Dulcis_shop» один из самых крупных магазинов женской одежды в инстаграме (на данный момент более 820к подписчиков), обратились, когда было около 450к подписчиков.

Потребность:
В абсолютно новую, на тот момент, для рынка, бизнес-модель трудно найти близких по духу людей.

Задача:
Для масштабирования нужен был сильный специалист, который взял бы на себя работу модельера, продавцы в зал, менеджеры интернет-магазина. На рынке труда было множество дизайнеров и других подходящих специалистов, но они боялись из классического fashion-ритейла идти в "магазин в инстаграме". 

Решение:
На каждую позицию мы проводили ряд групповых собеседований. На каждом собеседовании у кандидатов мы проводили оценку компетенций на основе предыдущего опыта сотрудника, индивидуальные критерии разрабатывались под каждую позицию.

Мы проработали все сильные стороны работодателя и на основе уникального предложения по работе привлекли лучших специалистов с рынка для оценки их на интервью. Через 10 дней от начала работы мы наняли ведущего дизайнера-модельера. А а также нескольких дизайнеров одежды в команду к ведущему.
Начиная с первого месяца работы она показывает высочайшие стандарты в работе, а коллекции приносят многомиллионную ежемесячную прибыль.

Дополнительно наняли операторов интернет-магазина, продавцов в зал, администраторов.
Генеалогическая компания «Проект Жизнь»
Историки-генеалоги / Кураторы проектов
«Проект Жизнь» проводит генеалогические исследования рода. Компания занимается созданием родословной на основе анализа исторических сведений и опроса членов семей клиентов.

Потребность:
До начала работы штат постоянно менялся, сотрудники не задерживались на долго. Профессиональные историки не видели для себя возможности стабильно развиваться в данной компании.

Задача:
Вывести на работу в короткие сроки кураторов проектов с историческим образованием. 

Решение:
Мы провели аудит и выявили сильные стороны работодателя, прописали возможности, которые получат специалисты, разработали модель компетенций именно для данной компании.

Через 7 фактических дней от начала работы мы наняли 3-х Историков. В ходе собеседования была проведена оценка компетенций на основе предыдущего опыта сотрудника, а также оценка профессиональных знаний.

Благодаря нашей совместной работе компания позиционирует себя как лучшее рабочее место для выпускников истфака.
Городской фестиваль «Московские Сезоны»
BTL-промоутеры
Правительство Москвы летом 2017 года организовало фестиваль «Московские сезоны». Для работы в парках и скверах Москвы на фестивале «Московские сезоны» было задействовано большое количество человек.

Потребность:
В сжатые сроки вывести 50+ BTL-промоутеров. 

Задача: 
Необходимо обеспечить бесперебойную работу 50 BTL-промоутеров на 20+ точках на городском фестивале на протяжение 2-х недель.

Решение:
Были выдвинуты специальные условия, т.к. эта программа стала лицом города почти на месяц.
Мы сформировали список из 50 постоянных промоутеров и более 20 подменных, кто хотел и готов были выйти в любой момент. Проведен инструктаж и мини-обучение.

Вышедшие промоутеры показали себя с лучшей стороны.
Торгово-развлекательные центры «РИО»
BTL-промоутеры
«РИО» — российская сеть торгово-развлекательных центров, входящая в группу компаний «Ташир».

Потребность:
В ТРЦ «РИО» перед Новым годом в крупнейших всегда ажиотаж. Для РИО декабрь один из самых прибыльных месяцев. Для того, чтобы обеспечить постоянный приток аудитории в ТРЦ было решено поставить BTL-промоутеров в специальных новогодних костюмах для работы с аудиторией.

Задача:
Требовалось скоординировать работу в различных ТРЦ (география Москва и Подмосковье), а также обеспечить выход аниматоров ежедневно в одно и то же время.

Решение:
Мы сформировали группу основных аниматоров и группу подменных, что обеспечило беспрерывный выход людей и праздник гостям ТРЦ.

От гостей РИО мы слышали только положительные отзывы, например, Ирена Понарошку выложила в свой инстаграм (с аудиторией более 1 млн. чел.) фото с нашим промоутером и хвалебным отзывом.
Мастерская классического костюма «Mastersuit»
Сформированный отдел продаж их 4-х менеджеров за 11 дней
Mastersuit — это Мастерская классического костюма с 23-летней историей.
Сегодня в резиденции Мастерской, которая занимает площадь более 1000 кв. метров, действует шоу-рум, VIP-зал, бутик, цеха по производству одежды и обуви, представлены образцы тканей, кожи, фурнитуры, а также готовые изделия.
Среди Амбассадоров и клиентов Бутика: С. Шнуров, Баста, Тимати, В. Познер и другие артисты шоу-бизнеса, бизнесмены, крупные чиновники.

Потребность:
При негативном HR-бренде и позитивных структурных изменениях необходимо в короткие сроки сформировать отдел продаж с сейлзами, имеющими профильный опыт. 

Задача:
Bespoke костюмы (сшитые Портными полностью по индивидуальным меркам);
Made to Measure костюмы (сшитые по индивидуальным меркам на фабрике в Италии);
Ready to wear одежду (готовая одежда, сшитая по нашему дизайну).

Решение:
Провели 4 групповых собеседования, отсмотрев 49 кандидатов. 4-х с профильным опытом и пониманием индустрии, а также имеющих подтвержденные результаты с прошлых мест работы компания зачислила в штат. 

Воронка найма: 
Откликов: 445
Сбор резюме: 115
Итого отсмотрено резюме: 560
Всего кандидатов в воронке: 135
Провели телефонных интервью: 103
Пригласили на встречу: 60
Дошли: 49
Вышли на тест: 4
Кадровый резерв: 1 
Доходимость: 81%
CR собеседование/выход на тест (прогноз): 10%
Кол-во дней реализации проекта: 11 (раб.)
Сеть школ программирования для детей «Код Класс»
HR-generalist
Школа программирования «Code Class» для детей успешно зарекомендовала на рынке как высокоэффективная бизнес-модель.

Потребность:
У собственников стояла задача масштабирования в 5 раз до начала учебного сезона, и как следствие — кратное расширение штата. 

Задача:
Требовалось действительно большое количество как менеджеров, так и управленцев. Для реализации данной задачи было принято решение нанять высококлассного рекрутера с функциями КПД (HR-generalist) в штат компании.

Решение:
Проведя серию интервью с большим количеством кандидатов мы за 11 дней наняли в штат профессионала, который успешно укомплектовывает команду.

Код Класс выбрал коммерчески выгодную стратегию, которая сэкономила сотни тысяч рублей в месяц благодаря найму правильного человека.
Интернет-магазин и оптовая компания «Электро-Ника»
Менеджеры по продажам / менеджер по закупкам
С 2005 года компания осуществляет снабжение строительных объектов всем необходимым материалом: общестроительные инструменты, строй-инструмент и строй-материал от кистей-валиков до перфоратора и насоса.
Cреди клиентов есть Газпром, Ростелеком, МГТС, Монолит-строй и др. компании, которые занимаются стройкой.

Потребность:
Как минимум нужны активные сейлзы, компания готова вырастить их до нужного уровня и обучить. Как максимум, с опытом в b2b продажах.

Задача:
Нанять боевой отдел продаж в короткие сроки. 

Решение:
Собственник компании обратился в партнескую компанию, которая занимается построением бизнес-процессов в sales-отделе. Консультанты настроили CRM, прописали все необходимые регламенты и скрипты, увеличили поток заявок со входящего маркетинга. Наша команда собрала отдел боевой отдел продаж.

Мы вывели 2-х молодых и активных бойцов, а также 2-х с опытом продажи электро-инструментов оптом. 

В первый месяц работы каждый из менеджеров закрыл по одному контракту, а ко второму каждый вышел на самоокупаемость и с 3-го приносит чистую прибыль Собственнику. 

Воронка найма:
Просмотров вакансии: 1952
Прочитали вакансию: 420
Откликов: 203
Отказали: 85
Пригласили: 28
Пришло: 14
Вышло на работу: 4
Конверсия просмотр/отклик: 10,4%
Кв отклик/приглашение: 13,7%
Кв приглашение/дошли: 50%
Кв собеседование/выход на тест: 28,5%
Срок реализации: 9 раб. дней
Группа Компаний «Альянс»
Менеджеры по продажам
Российская торгово-производственная компания, более 20 лет оптовых продаж систем центрального кондиционирования и вентиляции, отопления, водоснабжения, теплового оборудования и светодиодной светотехники.
Официальные и эксклюзивные дистрибьюторы крупнейших мировых и российских брендов.

Потребность:
ТОП-менеджеры компании нанимали в свою команду только по знакомству и не верили в то, что можно найти достойных кандидатов на открытом рынке труда. А так как продукт простой и понятный — кондиционеры оптом, то не понятно как написать "вкусную" вакансию, что бы собирать большое количество откликов.

Задача:
Нанять менеджеров по продажам климатического оборудования b2b. 

Решение:
Мы провели брифинг, выявили сильные стороны продукта, поняли, почему продукт легко продавать:
  • Крупная компания — центральный офис и склад в Москве, филиалы и представительства: Екатеринбург, Новосибирск, Пятигорск и др.
  • Входящие заявки — вы работаете со сформированным спросом;
  • Широкая товарная матрица — помогает продавать большими объемами;
  • Обучаем продажам / переговорам / истории компании / продукту.

Так и написали в вакансии, объяснив менеджерам, которые могут видеть продукт "кондиционеры оптом" довольно скучным.

Как итог: за 7 дней мы отсмотрели 13 самых целевых кандидатов и вывели 3 на тестовый день.

Воронка найма:
Конверсия в отклик: 12%
Отликов: 180
Провели телефонных интервью: 50+
Пригласили на собеседование: 28
Пришло на собеседование: 13
Вышло на работу: 3
Срок реализации проекта: 7 дней
Торгово-производственная компания «Элсан»
Менеджеры по продажам
Торгово Производственная Компания «Элсан» обрабатывает и продает металлопрокат из рулонной оцинкованной стали (неокрашенный и с полимерным покрытием). Производит штрипс, профнастил, кровельные и фасадные материалы и доборные элементы, водосточные системы, листы оцинкованные с полимерным покрытием.

Потребность:
В компании не было отдела сотрудника, отвечающего за рекрутмент, нужно быстро собрать отдел продаж, который является ключевым звеном роста бизнеса. 

Задача:
В короткие сроки нанять менеджеров по продажам b2b, которые не боятся крупных чеков

Решение:
Провели одно групповое собеседование в 2 дня. 
На него пришли от 5 до 10 потенциальных кандидатов по вакансии менеджер по продажам b2b.
Собеседование привели в две итерации: с утра в один день и вечером во второй день.

Мы проводим групповые собеседования по отлаженной методике в 5 этапов. После каждого этапа мы отсеиваем неподходящих кандидатов.
На выходе у вас осталось от 4 менеджера, которые полностью соответствовали заявленным требованиям.

5 этапов проведения группового собеседования: 
1) Презентация компании
2) Анкетирование кандидатов
3) Самопрезентация
4) Глубинное интервью
5) "Продажа" работы

Преимущества такого метода: 
1) Собеседования прошли в офисе Клиента, участие руководителя свелось к представительским функциям.

2) Не нужно было собеседовать менеджеров по-отдельности, чтобы определиться с лучшим и тратить на каждого по 40 минут (10 менеджеров = 400 мин = 6,5 часов). Одно собеседование длиться около 2-х часов.

3) Можно нанять больше менеджеров, чтобы выбрать в процессе работы, а если они останутся у вас работать, то не нужно доплачивать за них.

4) Провели большую работу до начала собеседования: для реализации первого собеседования нам потребовалось 7 дней от подписания договора:
  • составили карту компетенций 
  • проработали вакансию
  • разместили на работных ресурсах
  • проработали отклики и отсеили неподходящих кандидатов по резюме
  • провели телефонное интервью
  • отсеили неподходящих после ТИ
  • пригласили наиболее подходящих на собеседования
  • напомнили за день до собеседования
  • напомнили в день собеседования
  • провели собеседование
  • поддержали успешных кандидатов после собеседования.
5) Мы стали персональным HR под конкретную задачу.

Воронка найма:
Конверсия в отклик: 11%
Отликов: 201
Провели телефонных интервью: 47
Пригласили на собеседование: 37
Пришло на собеседование: 15
Вышло на работу: 4
Срок реализации проекта: 7 дней


Магазин женской одежды BySofi
Консультанты-стилисты
Магазин женской одежды BySofi продает как одежду под собственной маркой, так и мультибренд. 
Через одежду Консультант меняет убеждения Клиента, они становятся увереннее, а дела идут вверх. Клиенты записываются на консультацию к Стилисту, который подбирает образы под конкретный запрос клиента.

Потребность:
Сильные специаисты не хотят идти работать в малый бизнес, нет сильного HR-бренда, и как следствие мало отликов.

Задача:
Сформировать смену из продавцов-консультантов стилистов и старшего в смене.

Собственник — молодой предприниматель, которая всю жизнь работает с одеждой. Привлекла инвестиции и открыла бутик в офлайне. С момента основания с ней работала группа стилистов, но из-за постоянно увеличивающейся клиентской базы эта команда не справлялась. 

Решение:
Было принято решение нанять еще целую смену (2-3 продавца и старший смены). Проведя 2 больших групповых собеседования мы закрыли эту задачу.

Воронка найма:
Конверсия в отклик: 14%
Отликов: 140
Провели телефонных интервью: 54
Пригласили на собеседование: 44
Пришло на собеседование: 17
Доходимость: 38%
Вышло на работу: 4
Срок реализации проекта: 6 дней
За 7 лет наняли экспертов в:
Показать ещё ↓
Дмитрий Дыгин
Рекрутинг-стратег, HR-консультант
Я верю,
— что нужно давать людям достойную работу с честными и справедливыми условиями оплаты труда,
— что рынок труда в России может быть другим: сотрудники могут реализовывать свой потенциал, работая в компании,
— что сотрудники могут уходить домой с работы счастливыми,
— что у малого бизнеса есть доступ к большим ресурсам и ими можно справедливо делиться с командой.

Работаю с хорошими компаниями, которые разделяют мои ценности.
Контакты
Чтобы познакомиться — оставьте заявку или пишите в tg / на почту
+7 499 490 7223
d@dygin.pro
Москва, Россия
УСЛУГИ
Рекрутинг marketing & digital
Экспресс-наем
Рекрутинг в edtech & private schools
DIGITAL CAREER ADVICE
Инструменты для найма
Видео-практикум «Как собрать команду мечты»
Контакты
d@dygin.pro
+7 499 490 7223
Написать в Telegram
Написать в WhatsApp
чек-лист для написания вакансии:
© 2014-2022
ИНН: 773377786130
ОГРНИП: 319774600243844
Оставьте заявку
Мы пообщаемся и сможем сказать чем именно можем быть вам полезны
Данные нужны лишь для связи с вами
NEW: Как продавать эмоциональный интеллект на 150 млн в год
Close