Продакт-менеджер отвечает за разработку новых продуктов, которые бренд предлагает клиенту. Он организует взаимодействие команды, в которой работают программисты, дизайнеры, маркетологи и прочие специалисты.
Продакт ищет целевую аудиторию, проводит Customer Development и Market Research исследования, на основе инсайтов из исследований создает минимальный жизнеспособный продукт, считает Unit-экономику, прорабатывает CJM, собирает техническое задание на создание кампаний для продвижения, анализирует первые шаги. При достижении первых успехов планирует дальнейшие продажи и монетизацию.
В итоге все рабочие процессы замыкаются на product-менеджере. Хороший product-менеджер сочетает в себе компетенции управленца, дизайнера, программиста, маркетолога. Его задача — общение не только с исполнителями, но и с инвесторами, контроль над технической реализацией.