Портфолио проектов

Команда коттеджного поселка Британика помогает реализовать мечту о переезде в пригород, счастливой жизни на земле, в своем доме. Реализовать мечту о жизни без забот и хлопот, в окружении приятных соседей. Делает элитные пригороды доступными для представителей среднего класса.


Потребность:
В бэк-команде поселка работает HR, который отлично умеет подбирать строительный и хозяйственный персонал, но все попытки нанять digital-команду были безуспешны. 

Задача:
Нанять digital-команду, которая: 
1) Построит маркет плейс услуг в сфере загородной недвижимости.
2) Выведет продажи домов в Коттеджном Поселке (КП) «Британика».
Через:

• Лучшее понимание потребностей, развития продуктов, продвижения и достижения известности, преданности и лояльности покупателей.
• Обеспечение клиентоцентричности всех операций компании и внедрение передовых технологий маркетинга.
• Формирование лучшей команды маркетинга.

Решение:
Мы наняли Chief Marketing Officer и Performance teamlead, которые под себя собрали команду удаленных специалистов.


Что сделала команда 
Ключевые действия на старте: 

• В максимально короткие сроки был проведен аудит, назначены приоритетные цели, поставлен KPI по продажам.
• Прописан Road Map с четкими KPI и опережающими показателями под сбор команды.
• Была перестроена работа маркетинга, был внедрен регламент. Внедрены Agile формат работы, недельные спринты, back log и остальные инструменты для качественного сбора, оценки и тестирования идей.

Ключевые действия в процессе работы:

1. Ребилд сайта. UX аудит, правки, ускорение. Самый быстрый сайт среди всех застройщиков.
2. Портретирование аудиторий. Выявление болей. Сплит тесты УТП на лендинге.
3. А\Б тесты по схеме аудитория-месседж-канал. Тест 80+ связок.
4. Наведен порядок в CRM. Прослушано более 500 звонков, активировано более 2500 ретро лидов. Выработана квалификация и температура лидов, жесткие критерия переноса. Собраны скрипты и регламенты отдела продаж.
5. Внедрена сквозная аналитика.
6. Быстрое тестирование 50+ гипотез в директе. Как результат +50% трафика без увеличения цены лида и падения в качестве.
7. Оттестированы нестандартные каналы лидогенерации.
8. Проведены Customer Development исслдования.

Рост продаж за период составил 81% только с прямых продаж. KPI был выполнен.

Кейс команды и партнеров можно прочитать на vc.ru

Presium объединили консалтинг и дизайн, чтобы помочь корпорациям донести свои идеи до целевой аудитории. Студия анализирует и структурирует сложную информацию, превращая ее в презентации, видео, инфографику и другие форматы. Клиентами компании являются компании списка РБК ТОП-500.

Потребность:
Мы познакомились с компаний, когда в кабинете сидели 4 партнера, которые брали крупные заказы через нетворк, сами их реализовывали. Это был классический стартап в съемной квартире. Фаундеры отсмотрели тысячи резюме, но все кандидаты были «не те».

Задача:
Вывести узкопрофильного специалиста в стартап.

Решение:
Спустя пару месяцев работы устроенный нами дизайнер сверстал презентацию, которая закрыла сделку на реструктуризацию долга в 3 млрд. $ крупного горнодобывающего холдинга перед крупным международным банком.

Итог:
Совместно со студией далее успешно расширяли штат и увеличивались кратно год к году более 4-х лет. Закрыли позиции: арт-директора, графических дизайнеров (assistant, junior, middle, senior).

«Школа Жизни» — это частная школа в деревне Жуковка. Дети учатся без дневников, без оценок, без звонков. Подход к преподаванию подразумевает индивидуальные траектории и индивидуальный темп обучения. 

Потребность:
Набор педагогов происходит летом, для того, чтобы собрать команду из лучших с рынка труда педагогов, поэтому держать штатного HR нерентабельно. 

Задача:
Из нескольких сотен откликов на каждую позицию найти именно тех педагогов, которые готовы выстраивать индивидуальную траекторию обучения, а не работать по готовым программам. 

Решение:
Мы проводом групповые собеседования по позиции каждой позиции. За месяц приезжает в школу около отобранных нами 60-80 преподавателей, что позволяет выбирать лучших и собирать самую сильную и независимую от ручного управления команду педагогов. 

Ежегодно мы проводим исследование рынка труда и ищем таланты в данную школу, показывая неизменно высокий уровень кандидатов.
Ученики школы полностью счастливы, именно это является критерием успеха в Школе. 

«Pump» — это сервис мобильных АЗС, моек и автосервисов, работающий через приложение. Предоставляют качественное обслуживание автомобилей каршеринговых сервисов, а так же работают с частными лицами и их личным автомобилям. Водители осуществляют круглосуточную доставку топлива по всей Москве.

Потребность:
Стоимость найма персонала через кадровое агенство не рентабельна, нужно нанимать постоянно ротирующихся механиков, заправщиков и других специалистов обслуживания автомобилей.

Задача:
Разработать оптимальный процесс найма, kpi по выходу, необходимые регламенты и документы для HR отдела, для ускорения найма и выполнения плана по выходу сотрудников. 

Решение:
Мы считаем, что каждую позицию в компании можно оцифровать и посчитать сколько стоит сотрудник и сколько он приносит денег. Чтобы каждый нанятый сотрудник приносил больше денег на вложенные средства в его поиск мы оптимизировали текущий процесс и подготовили следующие документы: 

1) Employee journey map — путь, по которому проходит кандидат. Зачастую это хаотичный и несистемный отклик на кучу вакансий, рандомный приход на несколько собеседований и выбор лучшего из возможного на рынке предложения. И этим хаосом можно управлять? Спойлер — да. Если заранее просчитать эту воронку и сделать переход с одного уровня на другой максимально плавным.
2) Целевой портрет — чтобы компании не думать кого искать мы сами продумываем места скопления ЦА, компетенции и личностные характеристики. Составляем конкретные параметры для поиска и выдвигаем несколько гипотез по поиску ЦА.
3) Вакансия — вкусная и продающая, на которую откликается 10-20% из тех, кто посмотрел ее.
4) Инструкция по размещению вакансии — от правильного размещения зависит сколько людей увидит вакансию. Даем понятные заскриненные шаги размещения.
5) Шаблоны писем и смс — залог доходимости кандидатов в грамотной коммуникации.
6) Скрипты общения по телефону — чтобы было просто и понятно звонить. По нашим скриптам разговаривают даже те, у кого есть "страх звонка".
7) Сценарий собеседования — вместе с конкретными вопросами и их интерпретацией.
8) Анкета — с вопросами, которых нет в резюме.
9) Джоб-оффер — документ, гарантирующий серьезность намерений как компании, так и кандидата. После его подписания можно готовить рабочее место.
10) Воронка найма — таблица, куда заносятся данные в разрезе на день/неделю/месяц. И видны все ключевые показатели найма: отклик, доходимость, успешность найма.