Как отличить специалиста high-уровня

За среднячками не обращаются в кадровые агентства, они всегда на расстоянии вытянутой руки. А сложные позиции — то с чем мне интересно работать. Каждый раз открываю для себя что-то новое и в людях и постоянно исследую. А исследование — это направление своего внимания на цель исследования. Мне хочется направлять свое внимание на спецов high-уровня, а не на среднячков.

Поэтому я сформировал портрет с фундаментальными проявлениям спеца high-уровня.

Что отличает специалиста extra-класса ото всех остальных:

• Посредственность vs совершенство.
• Его мысли, речь, тело, чувства, действия здесь и сейчас.
• Делает с первого раза.
• Отвечает за свои слова: высокая пропускная способность
• Постоянный рост.

Посредственность vs совершенство
Неутолимое желание бороться с посредственностью. Когда специалист видит в работах коллег и своих несовершенство, дисгармонию, диспропорцию, хаос, несистемность, сложные алгоритмы, недоделки, брошенную на половину пути работу и у него от этого начинает дергаться глаз — тогда он видит посредственность и несовершенство.
Совершенство — это доделанность, законченность, гармония, системность, простота, ясность, стройность. И если это совершенство проявляется в некоторых сферах жизни, то я уверен, что человек борется с посредственностью. Я ищу стремление к совершенству в кандидатах, чтобы определить какого уровня передо мной сидит человек. И если я вижу стремление во чтобы то ни стало завершать начатое и доводить до конца несмотря ни на что — передо мной специалист exstra-класса.

Его мысли, речь, тело, чувства, действия здесь и сейчас
Бывает, что перед тобой сидит человек, а его мысли витают в облаках. Либо он заходит на встречу, а внутри кипит злость от того, что, пока он сюда добирался в него въехал какой-то козел, теперь придется тачку в ремонт сдавать, а ремонт это деньги, денег сейчас нет, нужно срочно заработать денег, а вдруг этот клиент сейчас не заплатит, тогда мне нечем будет заплатить за ремонт, а он стоит, так а сколько стоит ремонт...
И эта «мыслемешалка»
может крутиться весь день в голове у человека, и он даже не замечает, сколько внимания у него уходит на обдумывание и пережевывание этого потока мыслей.
Если человек может своей силой воли переместить вектор внимания от этой «мыслемешалки» в текущую реальность, то это говорит о том, что и в работе он сможет сконцентрироваться на самом главном.

Делает с первого раза
Нельзя дважды произвести первое впечатление. Я неоднократно видел, как люди на собеседовании запинаются при просьбе рассказать о себе. Либо запинаются на публичном выступлении. А потом говорят фразу «так, давайте с начала». Это маркер, который высвечивает, что в критической ситуации человек не может проявить себя на максимум. Ему нужна подготовка. Если вы нанимаете специалиста high-уровня, ему не нужна подготовка. Он уже готов и во всеоружии. Когда на собеседовании я прошу показать портфолио, то посредственный специалист говорит, что не взял его, т. к. не думал, что оно может понадобиться. Специалист extra-класса будет предвосхищать своим портфолио нас ровно за несколько секунд, как в нашей голове появится просьба показать работы.
Так и во всем остальном: если человек предвосхищает ожидания клиента, то он продажник высокого класса, а если он не готов ко встрече, то клиент может не предоставить второго шанса для встречи. Быть готовым ко всем критическим ситуациям — черта специалиста high-уровня.

Отвечает за свои слова: высокая пропускная способность
Брать на себя задачи и на выходе предоставлять решение этих задач с максимальной конверсией. От чего зависит пропускная способность специалиста? От того, сколько он задач на себя взял и сколько довел до результата. Наверное, нет ни одного человека, который бы взяв 100 % задач (во всех сферах жизни) завершил бы 100 %. Но чем выше конверсия в закрытые задачи, тем выше уровень специалиста. Пропускная способность вытекает из ответственности: держать ответ за совершенные действия может тот человек, кто видит весь процесс от начала и до конца. Поэтому чем шире зона, за которую человек держит ответ, тем выше он должен находиться, чтобы видеть больше.

Постоянный рост
Когда я вижу дизайнера, который ужасается от своих работ, сделанных год назад, мне не нужно знать все тренды в дизайне, чтобы понять, что человек вырос и теперь не делает так, как делал год назад. Человек сам должен видеть как он вырос, как выросло качество его работы. В любой сфере качество если уж не измеримый, так точно видимый показатель. Чтобы оценить текущий уровень специалиста, я смотрю на текущее качество работы, а чтобы оценить, как быстро он растет, я смотрю на качество работы в динамике. И тут становится понятно, какого уровня передо мной специалист.

Это самые фундаментальные качества, а все остальное — производное того или иного проявления. Если хоть в одной сфере жизни человек себя проявляет именно через эти характеристики, то он может ретранслировать опыт и на другие сферы. Ведь в нем заложен правильный фундамент.