✨ Как собрать идеальный digital-отдел в стартап

Вы решили дать миру новый продукт или сервис. Идея, видение, позиционирование и даже начальный бюджет – есть. Теперь осталось только собрать digital-команду. Как нанять специалистов, которые помогут в развитии нового бизнеса?

Специалисты в digital-отдел

Уровень профессионализма сотрудников напрямую влияет на успех проекта. Один специалист — «в поле не воин». Маркетинговая стратегия – это многоуровневый механизм, где за работу каждой «шестеренки» должен отвечать профессионал определенного профиля.


Давайте разберемся, какие специалисты должны присутствовать в диджитал-отделе.

Маркетолог

Занимается продвижением. Если работает плохо – смысла в деятельности остальных сотрудников нет. Цель маркетолога – привлекать и заманивать ЦА, продвигать бренд, повышать его узнаваемость. Для этого он работает с клиентской базой, составляет стратегию продвижения в сети.

SMM менеджер

Занимается продвижением в социальных сетях. SMM-щик должен знать, где «живут» потенциальные клиенты, уметь настраивать с ними коммуникации, создавать стратегии развития аккаунтов, сообществ, за счет активностей повышать лояльность клиентов и продажи. В общем, это сотрудник широкого профиля.

SEO специалист

Он занимается продвижением сайтов в сети, знает все об оптимизации, выводе сайтов в топы поисковых систем. SEO-шник формирует и реализует стратегию продвижения, занимается аудитом сайта, анализом конкурентов, взаимодействует с копирайтерами, технической поддержкой.

Дизайнер

В диджитал-сфере задача дизайнера – сделать так, чтобы сайт или сообщество привлекали внимание и были функциональными. Он оформляет различные интернет-проекты:
  • Проектирует структуру сайтов, веб-страниц.
  • Разрабатывает дизайн сообществ в социальных сетях, макеты баннеров, логотипы.
  • Работает над интерфейсом сайтов и навигацией.

Контент-менеджер

Отвечает за наполнение сайта и групп в социальных сетях контентом. Его задача публиковать видео и фото, новости, тексты.

Комьюнити-менеджер

Непосредственно коммуницирует с аудиторией, отрабатывает негатив, отвечает за обратную связь. Его задача – повысить лояльность клиентов к новому продукту.

Таргетолог

Занимается настройкой рекламы в соцсетях. Специалист знает, как сделать так, чтобы реклама сработала. Он настраивает показ определенных объявлений точечно, с учетом местонахождения и потребностей целевой аудитории.

Что нужно учесть при найме диджитал-команды

Чтобы собрать digital-команду в стартап, которая приведет новый бизнес к успеху, ищите специалистов с релевантным опытом, ориентируйтесь на поставленные цели. Для стартапов, чья цель повысить узнаваемость бренда, в большей степени требуются SMM и PR специалисты. Если цель – привлечь b2b аудиторию, необходима контентная стратегия, перфоманс-маркетологи и пиарщики. Если деятельность комплексная, то и отдел должен состоять из полного комплекса профильных специалистов. В этом случае kpi будет распределяться по отделам, и разные специалисты будут отвечать за разные kpi. В комплексный стартап лучше сразу нанимать CMO. Он поможет структурировать планирование, займется разработкой и реализацией маркетинговых и рекламных инициатив компании.

Кстати, прочитать о специалистах, которые занимаются повышением узнаваемости бренда, можно здесь, о менеджерах, отвечающих за LTV – здесь. Информация о том, как нанять CMO, представлена на этой странице.

Ещё по теме:

УСЛУГИ
Рекрутинг marketing & digital
Экспресс-наём
Рекрутинг в edtech & private schools
DIGITAL CAREER ADVICE
Инструменты для найма
Видео-практикум «Как собрать команду мечты»
d@dygin.pro
+7 499 490 7223
Написать в Telegram
Написать в WhatsApp
чек-лист для написания вакансии:
© 2014-2023
ИП Дыгин Дмитрий Анатольевич
ИНН: 773377786130
ОГРНИП: 319774600243844